特定商取引法に基づく表記

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事業者名 株式会社HOPEF
代表者名 佐藤 俊彦
所在地 〒957-0105 新潟県北蒲原郡聖籠町大字次第浜1948
お問い合わせ ・お電話でのご連絡
お客様相談室(通話料無料):0120-425-636
代表番号:050-5482-6587

・お問い合わせフォーム(24時間受付)
https://forms.gle/mMeLLudVZQgPBrEH7

・メールアドレス(24時間受付)
hopef.0369@gmail.com

※営業時間:平日 9:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)
※営業時間外にいただいたご連絡は、翌営業日以降に順次対応させていただきます。
商品等の販売価格 各商品販売ページに表示いたします(税込表示)。
※定期購入については、数量やお届けのペースにより商品一つあたりの価格が変更になる場合がございます。その際は事前にお知らせいたします。
送料等の付帯費用 定期購入:全国送料無料
単品購入:お届け先1件につき、送料一律550円(税込)をご負担いただきます。
代金等の支払い方法
及び支払い時期
・クレジットカード決済(引落日は各カード会社に準ずる)
・コンビニ決済(現在準備中)

※定期購入(サブスクリプション)のお支払いには、クレジットカード決済のみご利用いただけます。

商品の引渡し時期 ご注文(または決済)確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
定期購入の
変更・中止について
定期購入の商品は、解約手続き完了まで継続してお届けいたします。
お支払いは、商品配送ごとの都度払いとなります(まとめて先払いではございません)。
お届けサイクルの変更、またはお休み・中止(解約)をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
解約に伴う違約金や解約金等の料金は発生いたしません。
※期限を過ぎた場合は発送準備に入るため、次々回からの適用となります。
返品特約と返金保証 【商品不良の場合】
お届けした商品に不備(破損・汚損等)があった場合、送料弊社負担にて返品・交換を承ります。お手数ですが、事前にお電話またはメールにてご連絡の上、着払いにてご返送ください。

【お客様都合の場合】
食品の性質上、お客様都合による返品・交換はご容赦ください。

【全額返金保証について】
初回購入時に「味が口に合わない」場合に限り、商品到着後15日以内の事前連絡をもって全額返金保証の対象といたします。
詳細は返金申請専用フォームをご確認ください。
転売について 当社直接販売の商品を、営利目的で転売すること、またはオークションサイト等への出品を禁止しております。

他店舗(公式ショップ以外)で購入された商品については、品質・賞味期限・安全性は保障いたしかねます。万が一不調等が起きた場合も、当社の対応および保証対象外となります。